明日咲

2018.06.
S
M
T
W
T
F
S
- - - - - 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

スクウェア・エニックスカフェで予約してたのに席がなかったお話

5月某日スクウェア・エニックスカフェ大阪
SINoALICコラボが開催されていたので行ってきました。




0526-0.png
某日って書いたのに日付隠し忘れた



当日、私達は店に10:58に到着
店の前に予約した人達の待機列有り
予約チケットあるんだから少々遅れても大丈夫だろう、と、ヨドバシのトイレに寄ってから店へ
(今思えばここで並んでいなかったがためにあんなことに)


トイレから戻ると既に列は入場済
受付では当日枠が受付を済ませ入店手続き中
あぁー、当日の人でも入れるくらいなんだなーとぼんやり思いながら順番が来て受付開始。


チケットを見せたところで
「少々お待ち下さい」

私達のチケットそっちのけで、
それまでのチケットのちぎった部分を確認し始める受付スタッフ



あぁ、これは・・・


さすがにこれは気づきますよねー




スマホを見るでもなく、旦那に話しかけるでもなく
受付スタッフの手元を睨みつけ黙って待つ私





他の入場者のチケットの半券を確認したり
店内にいるスタッフに確認に行く受付スタッフ




その空気に耐えきれなくなり
店の写真を撮りに行く旦那








これで入場料無料のイベント等だったら
私の性格上
「もういいです、帰ります」
と言っているところ



しかし今回は、ずっと関東にいた頃から行きたかったスクエニカフェ
しかも入場が有料
引きませんよ?
ここで帰ったら1人500円が無駄になりますから


店の中では諸注意等のアナウンスが始まっている
それでも案内されない私達


そして外から中に運ばれていく机と椅子2脚



おやぁ?
外のテイクアウト席が何故か中に運ばれて行きますねぇ?
おっかしいなぁ?




スタッフが戻り、この受付で諸々ルール説明が開始



え?中で始まってますよ?



説明後、案内された席は


0526-1.png

通常の席はこっちですが


私達の席は


0526-2.png

これが店内に入っただけのもの





しかも店内レジよりも入り口に近く
スペースがなかったのか、椅子を引く余裕すらなく
スプーンやフォーク等のカトラリー系はセルフサービスになるが
そのセルフサービスのものが置いてある台が真後ろ
どんどんその辺りを取りに来る他の客がいて



落ち着かねー




怒りを抑えゆっくり店内を見てみると
皆さん荷物を籠に入れていらっしゃる



まぁおしゃれなカフェ風でございますこと





私は




0526-3.png



床にベタ置きですよね




無いなら無いで背中と椅子の背もたれの間に・・・・



そんなスペースもないくらい椅子の余裕がないんですよ!




私、こんな仕打ち受けるために入場料払ったのかな・・・




まず入り口でウェルカムドリンクのようなものを注文
(これは必ず出てくるぽい)


旦那:ジンジャーエール
私:アイスコーヒー



旦那のを飲ませてもらったところ



コップに注いで2日くらい置いたような
炭酸の抜けたうっすら甘い水っぽいもの




私のアイスコーヒーは



その辺のファミレスのドリンクバー以下




マズーイ




イライラしている中、頼んでいた料理が届く






■旦那が頼んだメニュー

メニューの写真
menu1.png



現実
0526-8.png


ずいぶん肉のグレードが下がってるように見えますね
一口いただきましたが、ずいぶんお安いお肉をそれっぽくしたもの・・・



旦那いわく
「このレタスは美味い」
だそうで






■私の頼んだメニュー

メニューの写真
menu2.png


現実
0526-9.png


まぁまぁ、これは。

と思いましたが


このバター溶けないんですね
温かくないからでしょうね
そんなところを忠実に再現されても、最終的にバターの固形そのまま食べるしかないんですから
ほんのり温めたらいかがですか


レンジくらいあるんでしょ?



結局バターは固形のまま食べました
溶けないからね





0526-7.png

こちらのドリンクもうっすらソーダ
甘みもなく味もうっすい
最後の最後でシロップの味がしたくらい





ちらほら帰る人たちが出てきたので、私達も帰ることに




レジで会計をする際
「ゲストカードをお戻しください」
と言われているようでしたが
私達はゲストカードを渡されておりませんので
「いただけませんでしたよ」
とにっこり微笑んで余裕があるように言ってやろうかと思ったのですが
うっかり笑うのを忘れてしまいましたわ




帰ってきて1日経って
やはり怒りが沈静化しませんでしたので
サイトを通じて連絡を入れました。

---------------------------------------------
私からサポートへ

~前置き省略~

予約時間を少し過ぎた頃に到着したのが悪かったのか
受付で予約のチケットを提示した際、明らかに席が足りておらず、
外においてあった席を一番端っこに移動させ、そちらに座るよう促されました。


予約していたにもかかわらず、ゲストカードも貸し出されず、
荷物を入れるかごもなく、
椅子も少しも動かせないくらいのスペースしかなく、
真後ろがセルフサービスのスプーン等が置いてあるワゴンでしたし、
レジよりも更に入り口に近いところでしたので、
手の空いたスタッフが横にいる状態で、
大変落ち着かない時間でした。


お伺いしたいのは、
時間ピッタリでないと予約していてもまともな席は確保できないという認識を持っていないといけなかったのでしょうか。

当日受付枠の方々が何組かいらっしゃったようですが、
入場開始時点で並んでいないと予約していても席はない、
という扱いのための予約だったのでしょうか。


初めて行きましたので、勝手がわからなかったのですが、もしそうであれば、
WEBサイトにそのように書いておいていただかないとわからない方もいらっしゃると思います。

---------------------------------------------


サポートからの返信

0526-11.png


---------------------------------------------


私から更にサポートへ


0526-12.png


---------------------------------------------

更にサポートからの返信


0526-13.png


---------------------------------------------


いや、もう行かないっす






何かしてほしいわけでもなく
何かを言ってほしいわけでもないんです


ARTNIAができた頃から行きたくて
機会がなくて
仕事でARTNIAの目の前まで来ているのに行けなくて
行きたい想いが募っていて
引っ越してようやく行ける機会に恵まれて
恋に恋い焦がれてこの仕打



ハードルが上がってたというより
ハードル飛んだと思ったらその先が崖だったということですね





二度と行かないっす





あっ
一応店はこんな感じでした



0526-4.png


0526-5.png


0526-6.png


似たようなトラブルに巻き込まれる人がいませんように。

再開

2018年5月

今までの記事を非公開にしました



2018年6月

非公開の記事を再度見直し
再掲載する記事だけ再掲載処理します




オンラインゲームをほぼほぼ休止している状態ですので
今後の方針は不明ですが、書きたいときに書きたいテーマで書くのんびりブログになります


実生活で起こったことでもボチボチと。

| ホーム |

プロフィール



ブログランキング・にほんブログ村へ

カテゴリ


最新記事


月別アーカイブ


Twitter